الأسئلة الشائعة

بعد استلام أمتعتك، توجّه إلى صالة الوصول. سيكون سائقك واقفاً في منطقة الاستقبال حاملاً لافتة تحمل اسمك. إذا لم تتمكّن من العثور عليه خلال 5 دقائق، اتصل برقم الإرسال المطبوع على تأكيد حجزك — وسنصلك به على الفور.

نراقب كل رحلة محجوزة في الوقت الفعلي. سيصل سائقك بناءً على وقت الهبوط الفعلي، لا الوقت المجدول. ولا توجد أي رسوم إضافية على التأخير.

من مطار أنطاليا إلى Lara تبدأ من €29، وإلى Belek من €40، وإلى Kemer من €55، وإلى Side من €55، وإلى Alanya من €69 (اتجاه واحد، Mercedes Eco Van حتى 6 ركاب). قائمة الأسعار الكاملة موجودة في صفحة كل مسار.

لا حاجة إلى دفع مقدّم. تدفع للسائق نقداً (EUR أو USD أو GBP أو TRY) أو ببطاقة الائتمان عند الوصول.

نعم — الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل موعد الاستقبال. بعد ذلك تُطبَّق رسوم بنسبة 50%.

نعم، تُوفَّر مقاعد للرضّع (0–13 كجم) ومقاعد للأطفال الصغار (9–18 كجم) ومقاعد داعمة (15–36 كجم) مجاناً. ما عليك سوى تحديد عمر الطفل عند الحجز.

يسافر 1–3 ركاب في Eco Van، و4–7 في Mercedes Vito، و8–16 في Mercedes Sprinter. وتتوفّر V-Class الفاخرة عند الطلب.

بالتأكيد. ضع علامة على "أحتاج إلى نقل العودة" في نموذج الحجز — يتم تأكيد رحلة العودة فورًا بنفس السعر الثابت.